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Comment retrouver rapidement un client ?

Au-dessus du répertoire clients, 3 champs de recherche vous permettent de retrouver un client :

  • par les premières lettres du nom du client.
  • par les premières lettres du nom de l’animal.
  • par numéro de passeport.

Par défaut, lorsqu’on rentre dans le répertoire clients, le curseur clignote dans le champ de recherche du nom de client.



Pour voir à nouveau tous les clients, effacer le contenu de ces champs de recherche.

Astuce si vous ne retrouvez pas le client ou l'animal

La recherche s'effectue par défaut sur le première lettres du nom du client et de l'animal.
Mais dans certains cas, n'étant pas certain de l'orthographe, on ne retrouve pas la fiche.

Dans ce cas, nous vous conseillons d'utiliser le caractère ”%” pour rechercher à l'intérieur du nom.

Problème : nous recherchons un client dont le nom est “UHEL”.
Mais étant donné qu'on fait la recherche en saisissant “HU”, on ne retrouve pas le client. Normal, son nom d'origine bretonne est curieusement orthographié ! Ah, ces bretons !!!

Solution : écrire par exemple dans le champ de recherche : “%EL”.
De cette manière, l'ordinateur nous retourne la liste des clients qui possèdent l'ensemble de lettres “EL” dans leur nom, peu importe la position.

Recherche par n° de client ou n° d'animal

VetoPartner ne montre pas le numéro du client et de l'animal dans le répertoire clients.
Si on n'en a pas besoin, rien ne sert de les afficher.

Mais ces numéros sont pratiques pour certains usages.
Pour les rendre visibles, ouvrir le menu “Configuration/Mes préférences/Les inclassables/n° 6”.
Cocher les 2 cases, puis retourner dans le répertoire des clients.

Ces numéros sont désormais visibles dans les listes des clients et des animaux, et 2 nouveaux champs de recherche apparaissent désormais en haut de l'écran.

retrouver_rapido_client.txt · Dernière modification: 2017/09/12 15:30 (modification externe)