VetoPartner : logiciel vétérinaire
 
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Ma version de VetoPartner est-elle à jour ?

J'ai Internet sur ma machine. Comment savoir si VetoPartner est à jour ?

Ouvrir le menu “Aide/Vérifier si j'ai les dernières nouveautés”.

VetoPartner vous indiquera alors si vous êtes à jour.

Je n'ai pas Internet. Comment savoir si VetoPartner est à jour sur ma machine ?

  1. dans VetoPartner, lire en haut à gauche de l'écran le numéro de version : “VetoPartner 2.XXX.(YYY)” (XXX=n° de version, YYY=n° de sous-version)
  2. depuis une machine connectée à Internet, rendez-vous à cette adresse : http://cdrom.vetopartner.com
  3. comparez votre numéro de version avec celui indiqué sur le site Internet

Si VetoPartner n'est pas à jour, voici comment faire une mise à jour manuellement.

Comment se passe une mise à jour automatique ?

VetoPartner dispose d'une fonction lui permettant de vérifier lui-même sur Internet si une mise à jour est disponible.

Si une mise à jour est disponible, le logiciel vous propose au démarrage de se mettre à jour.

  • soit vous avez le temps immédiatement : il suffit de cliquer sur le bouton vert pour confirmer la mise à jour
  • soit vous n'avez pas le temps : cliquer sur le bouton rouge pour ne pas faire la mise à jour

La mise à jour se fait. Il suffit d'attendre quelques secondes 8-)
Il ne faut surtout pas toucher l'ordinateur pendant cette phase. Juste attendre que l'opération de mise à jour se fasse.

  1. VetoPartner télécharge la mise à jour (on observe la progression en haut à droite de la fenêtre)
  2. VetoPartner se ferme tout seul
  3. VetoPartner redémarre tout seul
  4. Selon la mise à jour à réaliser, le logiciel peut poser quelques questions

La mise à jour doit être réalisée sur tous les ordinateurs du réseau. La version de VetoPartner doit être la même sur chaque ordinateur.

A quel moment VetoPartner vérifie la disponibilité d'une mise à jour ?

Par défaut, VetoPartner vérifie une fois par jour si une mise à jour est disponible.
Cette vérification est ultra-rapide : moins d'une seconde avec une ligne ADSL classique.

Comment faire si VetoPartner ne redémarre pas après une mise à jour automatique ?

Si un problème a eu lieu pendant la mise à jour automatique, la seule solution est de réaliser une mise à jour manuellement sur cette machine.

Méthode pour réaliser une mise à jour manuellement

Pourquoi une mise à jour automatique peut échouer ?

  • une interruption de la connexion Internet a peut-être eu lieu pendant le téléchargement de la mise à jour
  • un plantage d'un processus de Windows a peut-être eu lieu pendant la procédure de mise à jour

Par retour d'expériences, nous constatons qu'un infime minorité d'ordinateurs n'apprécient pas les mises à jour automatiques. Il s'agit presque toujours de machines vieillissantes ou surchargées. Un bon nettoyage de Windows ou mieux, une réinstallation totale de la machine, règle le problème.

auto_update.txt · Dernière modification: 2017/09/12 15:30 (modification externe)